Livraison & Retour
Politique de livraison
Les ventes en ligne sont disponibles exclusivement en France métropolitaine et DOM TOM. Nous expédions vos commandes du lundi au vendredi de 9H00 à 18H. Les commandes passées avant 13H sont expédiées le jour même. Le délai de livraison dépend du mode de transport choisit. En cas de demande urgente, veuillez contacter notre Service Clients au 04 93 95 38 29.
Politique d'échanges et de retour
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze jours à compter de la réception par OTICON MEDICAL des produits retournés.
Vous devez avertir OTICON MEDICAL/NEURELEC S.A.S au préalable puis renvoyer, à vos frais, l’article neuf dans son emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires et notices, à l’adresse suivante :
Service Clients OTICON MEDICAL/NEURELEC S.A.S 2720 Chemin Saint Bernard 06220 Vallauris France
Pour plus d'informations, veuillez contactez le Service Clients par téléphone au 04 93 95 38 29 ou par mail à info-ic@oticonmedical.fr.