Znane problemy z kompatybilnością

Oticon regularnie sprawdza najnowsze i najpopularniejsze telefony komórkowe. Niektóre telefony komórkowe nie są, niestety, w pełni kompatybilne z systemem ConnectLine. Uaktualnienie firmware telefonu może rozwiązać pewne problemy.

Na tej stronie przedstawiamy przegląd testowanych telefonów i wersji firmware.
✔ Kompatybilny
⚬ Niekompatybilny

Często, nawet jeżeli telefon komórkowy nie jest polecany, może dobrze działać, jeśli Oticon Medical Streamer jest używany wyłącznie z tym telefonem. Jednak w przypadku korzystania z wielu rozwiązań systemu ConnectLine z Oticon Medical Streamerem i kilkoma innymi urządzeniami, mogą wystąpić problemy.

Spis niezgodności

1. Nie obsługuje kilku połączeń telefonicznych.
2. Nie można połączyć urządzenia A2DP innej firmy.
3. Nie przekazuje połączeń z powrotem do Oticon Medical Streamera.
4. Zakłócenia podczas przesyłania sygnału z adaptera TV.
5. Rozłącza połączenie Bluetooth.
6. Błąd przy przychodzącym połączeniu telefonicznym podczas strumieniowego przesyłania dźwięku z telewizora.
7. Nawiązane połączenie, lecz brak dźwięku przez Oticon Medical Streamer.
8. Przycisk audio miga, kiedy telefon komórkowy i Oticon Medical Streamer są sparowane.
9. Błąd przy przychodzącym połączeniu telefonicznym podczas przesyłania dźwięku z mikrofonu ConnectLine.
10. Problemy przy przesyłaniu muzyki z telefonu komórkowego.
11. Połączenie A2DP nie będzie aktywne.
12. Oticon Medical Streamer może przesyłać sygnał Bluetooth do niewłaściwego telefonu, jeżeli połączonych jest kilka telefonów komórkowych.
    (Odtwórz, pauza, ponowne wybieranie numeru, wybieranie głosowe).
13. Nie działa, jeżeli funkcja wybierania głosowego jest aktywowana podczas strumieniowego przesyłania sygnału z telewizora.
14. Nie słychać dźwięku naciskanych przycisków telefonu komórkowego.
15. Dźwięk z telefonu nie zostaje przywrócony po przerwaniu połączenia bezprzewodowego podczas przesyłania strumieniowego.
16. Jeżeli w Oticon Medical Streamerze zostało wykasowane parowanie, należy wykasować parowanie w poprzednio połączonym telefonie przed 
    podjęciem próby powtórnego parowania.
17. Połączenie może zostać przerwane, jeżeli Oticon Medical Streamer i telefon komórkowy znajdą się poza zasięgiem, a następnie ponownie w zasięgu Bluetooth w ciągu 10 minut.
18. Telefon komórkowy może informować, że jest połączony, mimo że są już połączone dwa inne telefony.
19. Nie można połączyć rozmowy z telefonu komórkowego podczas strumieniowego przesyłania sygnału z telewizora.
20. Problem z obsługą połączeń telefonicznych podczas odtwarzania muzyki przez przewód z wtyczką typu jack.
21. Brak wybierania głosowego.
22. Czasami nie można przesyłać strumieniowo sygnału z telewizora, gdy ze Streamerem połączonych jest kilka telefonów.
23. Czasami strumieniowa transmisja z telewizora jest zniekształcona, kiedy telefon ponownie łączy się ze Streamerem Pro po wyłączeniu Bluetooth.
24. Czasami podczas strumieniowego przesyłania dźwięku z telewizora przy połączeniu przychodzącym włącza się odtwarzacz muzyki w telefonie.
25. Czasami po użyciu wybierania głosowego uruchamiany jest odtwarzacz muzyki.
26. Bluetooth na urządzeniu mobilnym musi być ponownie połączony ręcznie, jeśli został włączony podczas strumieniowego przesyłania sygnału z telewizora.
27. Podczas odbierania połączenia telefonicznego dźwięk przesyłany strumieniowo nie jest przyciszany/całkowicie wyciszany.
28. Sygnał głosowy lekko zniekształcony podczas strumieniowego przesyłania połączenia.
29. Zewnętrzne połączenie telefoniczne ze streamerem może być zniekształcone, gdy telefon testowy również odbiera/wykonuje połączenie.
30. Dzwonek zniekształcony w streamerze.
31. Czasami przesyłanie strumieniowe przy wykorzystaniu złącza jack jest zniekształcone.
32. Połączenie audio zniekształcone.
33. Może być konieczne włączenie strumieniowego przesyłania multimediów w urządzeniu.
34. Sygnał przesyłany strumieniowo może być zniekształcony, podczas gdy inne sparowane urządzenie łączy się ponownie z telefonem.
35. Naciśnięcie Aux nie może wstrzymać odtwarzacza multimedialnego.
36. Naciśnięcie przycisku Telefon może nie zakończyć rozmowy telefonicznej.
37. Połączenie Bluetooth między telefonem a streamerem może być przerywane w iOS 10.0.2.
38. Przesyłanie strumieniowe z telewizora może się nie powieść, jeżeli Bluetooth w telefonie jest włączony i wyłączony, a następnie łączy się ponownie ze streamerem.

Jak uaktualnić firmware telefonu?

Sprawdź w instrukcji obsługi lub skonsultuj się z serwisem producenta.

Oświadczenie:

Wszystkie telefony komórkowe z tej listy zostały kompleksowo sprawdzone przez Oticon i podczas testowania spełniły minimum wymagań dotyczących kompatybilności z ConnectLine. Jednakże Oticon nie ponosi odpowiedzialności za brak kompatybilności. W szczególności Oticon nie ponosi odpowiedzialności za niekompatybilność wynikającą z przyszłych aktualizacji telefonów komórkowych ani za przypadki niekompatybilności, które nie zostały objęte testami i/lub wykryte podczas testów. Oticon nie ponosi odpowiedzialności finansowej w przypadku zwrotu telefonów komórkowych, które nie działają zgodnie z oczekiwaniami.