Krok 3 – wyślij uszkodzony procesor mowy

Jak wysłać uszkodzony procesor mowy

1. Zapakuj wadliwy procesor mowy, używając opakowania Oticon Medical otrzymanego wraz z zastępczym procesorem mowy.
2. Upewnij się, że wysyłasz wadliwy procesor mowy BEZ żadnych akcesoriów (anteny, magnesu, przewodu, wkładki usznej). Umieść wydrukowany formularz wniosku serwisowego w pudełku z procesorem mowy.
   WAŻNA INFORMACJA DLA UŻYTKOWNIKÓW NEURO 2: Jeśli masz Neuro 2, MUSISZ ZACHOWAĆ akumulatorki do swojego wadliwego procesora mowy. Zapobiegnie to zatrzymania przesyłki podczas transportu na podstawie międzynarodowych regulacji dotyczących litu. Zamienny Neuro 2 zostanie dostarczony z komorą baterii do baterii cynkowo-powietrznych.  
3. Sprawdź lokalny adres kontaktowy, na który należy wysłać wadliwy procesora mowy.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.