A cirurgia foi bem-sucedida, mas Nancy continuou com perda auditiva condutiva no ouvido esquerdo e ainda precisava usar aparelhos auditivos. Ela fez uma segunda estapedectomia no ouvido direito, 12 anos mais tarde.

"A Oticon Medical tinha o que eu precisava, diferente dos demais. Passei do BP110 Power da Cochlear para o Ponto Plus Power com o Streamer Oticon Medical. Foi uma ótima decisão! Estou muito feliz!".

Experimentando diferentes sistemas

Infelizmente, dois anos mais tarde, Nancy acordou sem a audição do lado direito. Depois de receber a notícia de que o seu ouvido direito estava permanentemente danificado, ela decidiu experimentar o sistema BiCROS, que não funcionou muito bem no seu ambiente de trabalho. Depois de procurar outra solução para a surdez unilateral (SSD), Nancy optou por um sistema auditivo de condução óssea, implantado em 2007. Ela colocou o Cordelle II, um processador que deve ser usado junto ao corpo. Como uma policial aposentada que dava cursos de autodefesa e armas de fogo para correção e execução da lei, Nancy achou aquela solução muito intrusiva e incômoda. "Sou muito ativa fisicamente. Não era uma solução propícia para o meu estilo de vida". 

Buscando uma solução diferente, Nancy consultou seu otorrinolaringologista em 2013 e colocou um segundo sistema auditivo de condução óssea, o BP110 Power. Nancy estava animada com a possibilidade de não ficar mais presa por um fio a uma unidade junto ao corpo, mas ficou desapontada com a experiência. "Ouvia um feedback constante. Era um som parecido com o de uma buzina que me deixava maluca. Levei o aparelho para o meu audiologista, que o enviou para reparo. Quando voltou, o aparelho fazia o mesmo barulho", explicou Nancy

Encontrando ajuda no Facebook 

Continuando sua busca pela melhor solução na Internet, como muitos fazem, Nancy encontrou o grupo "BAHA World Hearing" no Facebook e fez amizade com a fundadora, Angela Sabal. "Angela falava muito sobre o Ponto e sobre a Oticon Medical. Ela me convenceu a fazer uma tentativa. Fui mais uma vez no meu audiologista. O consultório não estava oferecendo o Ponto na época. Mas eles decidiram aceitar a minha sugestão. Eu fui a primeira paciente do consultório a colocar um aparelho da Oticon Medical."

A melhor solução para a perda auditiva de Nancy

No dia em que colocou o Ponto Plus, Nancy soube imediatamente que tinha encontrado a melhor solução para a profunda perda auditiva com que havia convivido durante a maior parte de sua vida adulta. 

"Não sou chorona, mas quando coloquei o Ponto Plus quase comecei a chorar. Eu podia escutar, e os sons estavam claros. Sem feedback, sem apito. Depois eles ligaram o Streamer e o conectaram ao meu telefone. Eu não olhei para trás desde então". 

Hoje, Nancy compartilha sua experiência na Internet para ajudar as pessoas da mesma forma com que Angela e outros membros do grupo "BAHA World Hearing" no Facebook a ajudaram a encontrar a melhor solução. 

"Eu e a Angela conversamos quase que diariamente. Se não fosse por ela não teria falado com o meu médico. Consequentemente, o meu médico não teria falado com a Oticon Medical e eu ainda estaria sofrendo para lidar com a minha surdez unilateral. A Oticon Medical se preocupa de verdade com todas as pessoas, mesmo aquelas que estão no estágio mais grave ou avançado", diz Nancy com um sorriso.