Din användarguide för Ponto

För att du ska få ut mesta möjliga av din hörapparat i din vardag erbjuder vi en rad resurser, inklusive instruktionsvideor, bruksanvisningar och felsökningsguider på den här sidan.

Kom igång med din Ponto 4

  • Sätta i och byta batterier

  • Säkerhetslina, anslutning och placering



Ladda ner våra snabbguider

Ponto Care Guide

MR säkerhetsinformation

Världshälsoorganisationen (WHO) har meddelat att coronaviruset är ett andningsvirus som huvudsakligen överförs via droppar från mun och näsa via hosta, nysningar m.m. Det kan också överföras av personer utan symtom. WHO har kommunicerat riktlinjer för hygien och skyddsåtgärder mot Covid-19-spridning och hur vi kan skydda oss själva och andra. Du hittar informationen “Coronavirus disease (Covid-19) – Advice for public” på WHO:s webbplats.

Under coronaviruspandemin (Covid-19) har vi fått flera frågor från användare och vårdare om rengöring av sina ljudprocessorer. Nedan hittar du ytterligare information om hur du rengör din ljudprocessor. Om du har frågor eller kommentarer, kontakta din lokala representant för Oticon Medical.

Ljudprocessorns bruksanvisning innehåller anvisningar om vård och underhåll av ljudprocessorn. Du kan hämta bruksanvisningen här: www.oticonmedical.com.

Desinficering behövs inte för normal vård av din ljudprocessor. Under normala omständigheter rekommenderar Oticon Medical heller inte extra rengöring eftersom detta kan skada ljudprocessorn. Under den pågående pandemin har vi dock angett några alternativ nedan om du tror att din Ponto har kontaminerats.

Följande instruktioner för rengöring av din ljudprocessor är tillräckliga. Om du tror att din Ponto-ljudprocessor har kontaminerats av Covid-19 ska du läsa det andra avsnittet: "Covid-19 rengöring av ljudprocessorn".

 

Rengör ljudprocessorn.bahs-cleaning-your-sound-processor

  • Innan du hanterar din ljudprocessor eller någon av dess tillbehör ska du tvätta händerna ordentligt. WHO:s redigerade anvisningar för korrekt förfarande. Vi rekommenderar att du rengör din ljudprocessor och dess tillbehör regelbundet:
    • Håll ljudprocessorn över en mjuk/torr yta för att den inte ska skadas om du tappar den.
    • Rengör ljudprocessorn med en mjuk och torr duk.
    • Det är extra viktigt att avlägsna smuts och intrasslade hårstrån från kopplingen. Intrasslat hår och smuts tar du bort med en pincett.
      Viktigt: Använd inte frätande eller slipande substanser för att rengöra ljudprocessorn. Ljudprocessorn får aldrig tvättas eller sänkas i vatten eller andra vätskor.

 

Rengöring av ljudprocessor för skydd mot Covid-19

Notera att nedanstående förfarande endast är en riktlinje enligt aktuella kunskaper och rengöringens effektivitet har inte testats för Covid-19. Användning av rengöringsvätskor ingår inte i bruksanvisningen för Ponto-ljudprocessorn. Oticon Medical har inte testat långsiktig användning av rengöringsvätskor på ljudprocessorn. Detta kan leda till missfärgning och sprickor i plasten och kan också skada apparatens beläggning. Om du upptäcker missfärgning under rengöring ska du omedelbart sluta applicera desinfektionsmedlet och låta all kvarvarande vätska på enhetens yta torka helt.

  • Oticon Medical rekommenderar bruksfärdiga våtservetter mättade med en lösning av 70% isopropanol och 30% avjoniserat vatten. Om sådana våtservetter inte finns att hitta nära dig kan du använda torra våtservetter och doppa dem i en liknande rengöringsvätska. Använd inte skarpa föremål som kan skada ljudprocessorn.
  • USA:s miljöskyddsorgan Environmental Protection Agency (EPA) of the United States har gett ut en lista på möjliga desinfektionsmedel som kan användas mot SARS-CoV-2 (coronavirus). 

 

Nedanstående instruktioner är baserade på EPA-listan och är endast avsedda som riktlinjer.


Material

  • Applicera rengöringsvätska med en torr och mjuk trasa eller bomullspinnar /bomullspads.
  • Använd en ren tandborste eller mjuk borste på kontakten. 
  • Använd en mjuk och torr duk för att torka enheten och ta bort resterande rengöringsvätska.


Anvisningar

  1. Tvätta händerna och ljudprocessorn enligt ovanstående anvisningar i avsnittet ”Rengöring av ljudprocessorn”.
  2. Ta bort alla tillbehör från ljudprocessorn.
  3. Torka av enhetens och tillbehörens ytor med våtservetter. 20 – 30 sekunder för alkoholbaserat medel (60 – 70%)
  4. Låt vätskan på ytorna torka helt. Torka inte omedelbart eftersom rengöringsvätskan behöver tid för att verka på ytan för bättre resultat:
    För mycket vätska kan skada ljudprocessorn.
    Var särskilt försiktig när du applicerar desinfektionsmedlet nära öppningar.
  5. Om ett rekommenderat desinfektionsmedel används i måttlig mängd torkar ämnet av sig självt. Torka annars bort resterande vätska med en mjuk och torr duk.
  6. Därmed är desinfektionen klar. Tvätta eller rengör händerna när desinficeringen är klar.

 

OBS!

  • Läs alltid rengöringsvätskans bruksanvisning. Förvara utom räckhåll för barn.
  • Doppa inte eller skölj ljudprocessorn i någon vätska.
  • Spreja inte ljudprocessorn med någon vätska
  • Rengör händerna noggrant före och efter rengöring eller använd rena engångshandskar. Arbeta på en ren yta.
  • Om du upptäcker missfärgning under rengöring ska du omedelbart sluta applicera desinfektionsmedlet och låta all kvarvarande vätska på enhetens yta torka helt.
  • Kontrollera koncentrationen av de aktiva ingredienserna (isopropanol bör vara mellan 60 och 70%)
  • Handrengöringsmedel (som innehåller etanol) bör inte användas eftersom de inte har testats på Ponto.

 

Obs: Dessa förfaranden eliminerar inte risken för smittspridning. 

Kompatibilitet med benförankrade hörapparater

Se listan med anslutningslösningar som din benförankrade hörapparat från Oticon Medical stödjer.

 

Kompatibla Apple-enheter

Sentio 1 Mini, Ponto 5 Mini, Ponto 5 SuperPower och Ponto 4 är Made for iPhone, iPad, och iPod touch. De är kompatibla med enheter som kör iOS 10.3 eller senare.

Ljudprocessorer kan anslutas direkt till din enhet, så att du kan streama telefonsamtal, stereomusik, videoljud och ljudböcker direkt till dina hörapparater.

Oticon Companion App är kompatibel med enheter som kör iOS 13 eller senare, samt watchOS 4.0 eller senare. För modellerna Sentio 1 Mini, Ponto 5 Mini, Ponto 5 SuperPower och Ponto 4 krävs firmware 1.0 eller senare.

Kompatibla Android-enheter

Sentio 1 Mini, Ponto 5 Mini, Ponto 5 SuperPower och Ponto 4 kan anslutas till Android™-enheter via Bluetooth® med hjälp av ConnectClip. ConnectClip ansluter till din mobiltelefon för handsfreeanvändning. Mobila enheter och tillbehör måste stödja Bluetooth 2.1 +EDR eller senare.

Ljudprocessorer och Oticon Companion App är kompatibla med Android-enheter. Vi rekommenderar att du använder en Android-enhet som kör Android OS 8.0 Version (Oreo) eller senare.

Kompatibla Oticon-appar

960x600-iphone-app-logo-ponto4

Oticon Companion-appen 

Funktioner i Oticon Companion-appen

  • Fjärrkontroll
  • SpeechBooster
  • Kompatibel med Apple Watch
  • Hitta mina hörapparater
  • RemoteCare

System- och mjukvarukrav:
Apple-enheter: iOS 13 eller senare.
Android-enheter: Android OS Version 8.0 (Oreo) eller senare.

Tips för iPad-användare:
Ladda ner Oticon Companion-appen på iPad genom att söka efter Oticon och ange filtret Enbart iPhone.

Info för Apple Watch-användare:
Apple Watch stödjer volym- och programändringar.

Hämta Oticon Companion-appen 

Download the Oticon Companion App in the App Store        Download the Oticon Companion App in Google Play



 

Kompatibla, trådlösa Oticon-tillbehör

Ponto 4 hands free phone call

ConnectClip

ConnectClip fungerar direkt med din ljudprocessor och kan även användas med Oticon Companion-appen.

Krav för mobila enheter och tillbehör:
Bluetooth 2.1 +EDR eller senare.

Andra Oticon-tillbehör:

  • Fjärrkontroll 3.0 
  • TV Adapter 3.0 
  • Telefonadapter 2.0 (ConnectClip behövs) 
  • BTD 800 USB dongle (ConnectClip behövs)

Apple, Apple-logotypen, iPhone och iPad är varumärken som tillhör Apple Inc., registrerade i USA och andra länder. App Store är ett tjänstemärke som tillhör Apple Inc. Android, Google Play och Google Play-logotypen är varumärken som tillhör Google LLC.
Bluetooth® och logotyper är registrerade varumärken som ägs av Bluetooth SIG, Inc. All användning av Demant sker under licens. Andra varumärken och handelsnamn tillhör deras respektive ägare.