Neuro One: Problemler ve çözümleri

Bu bölüm ses işlemciniz ile yaşayabileceğiniz sorunları teşhis etmek ve doğru çözümleri bulmak için size yardımcı olacaktır. Eğer buradaki talimatları takip ederek sorunu çözemezseniz, lütfen odyoloğunuz veya bölgenizdeki implantasyon merkeziyle iletişime geçiniz.

1. Ses algılanamıyor

Ses işlemcisinin durumunu kontrol edin (doğru kablo bağlantısı, pil kapağı kilitli, program seçme çarkı pozisyonu, doğru program seçili)
İki pili de değiştirin.
Mikrofonlu kulaklıkları kullanarak mikrofonun kalitesini kontrol edin.
Tümleşik öz kontrol fonksiyonunu kullanarak anten kablosunun ve antenin doğru bir şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

2. Kesik kesik ses

Ses düzeyi kontrol düğmesi konumunun ve program seçiminin dinleme koşullarına uyup uymadığını kontrol edin.
Tümleşik öz kontrol fonksiyonunu kullanarak anten kablosunun ve antenin doğru bir şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

3. Ses azalması veya bozulması

Ses düzeyi kontrol düğmesinin konumunun ve program seçiminin dinleme koşullarına uyup uymadığını kontrol edin.
Mikrofonlu kulaklıkları kullanarak mikrofonun kalitesini kontrol edin.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin

4. Ses düzeyi kontrolü çalışmıyor

Seçme çarkının iki tarafa da döndüğünden emin olun.
Seçme çarkının odyolog tarafından devre dışı bırakılmadığından emin olun
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

5. Ses işlemcisinin düzgün yerleşmemesi

Başka bir kanca ebadı deneyin.
Eğer sorun devam ederse, ses işlemcisini tutma tokası yardımıyla veya işitme cihazı uzmanı tarafından yapılmış açık bir kulak kalıbıyla tutturmanız gerekebilir. Eğer sorun devam ederse,odyoloğunuz ile iletişime geçin.

6. Anten tutma problemi

Anten, bir mıknatıs aracılığıyla implantın hemen karşı tarafında cilt üzerinde tutulur.
Eğer çok sıkı ise, mıknatısı oklarla gösterilen yönde döndürerek gevşetin veya mıknatısın kuvvetini değiştirin.
Eğer yeterince sıkı değilse, mıknatısı oklarla gösterilen yönün tersinde döndürerek yeniden sıkın veya mıknatısın kuvvetini değiştirin.
Antenin konumunu değiştirin.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

UYARI: Cihazın rutin kullanımı sırasında tahriş ve cilt kızarıklığı oluşursa, mıknatıs kuvvetinin değiştirilmesi tavsiye edilir.

7. Gösterge ışığı çalışmıyor

Ses düzeyi kontrol düğmesi doğru konumda olmalıdır.
Kullanılan pil tipini kontrol edin (tip P675 veya PR44).
Pillerin doğru konumda olduğundan emin olun (artı ve eksi kutupları).
İki pili de değiştirin.
Seçme çarkının odyolog tarafından devre dışı bırakılmadığından emin olun
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

8. Yetersiz pil ömrü (bir iş gününden az)

İki pili de değiştirin / Kullanılan pil tipini kontrol edin (tip P675 veya PR44 Zinc Air).
Dikkat edilmesi gereken talimatların gözetilip gözetilmediğini kontrol edin.
Odyolog tarafından belirtilen anten tipinin kullanıldığından emin olun (LD veya SD olarak antenin arkasında belirtilmiştir).
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

9. Anten tipini bulamıyorum

Neuro One Ses İşlemcisi için, kullanıcının cilt kalınlığına göre optimal güç kullanımını gözeten iki model anten mevcuttur. SD anten çocuklar için, LD anten ise yetişkinler için mevcuttur.

Antenin arkasında belirtilen anten tipini kontrol ediniz (LD veya SD)

10. Yeni pil takıldığında işlemci açılmıyor

Kullanılan pil tipini kontrol edin (tip P675 veya PR44).
Pillerin doğru konumda olduğundan emin olun (artı ve eksi kutupları).
Düğmenin doğru program pozisyonunda olduğunu kontrol edin.
Bazı pillerin üzerinde plastik koruyucu vardır. Lütfen bu koruyucuyu çıkarın.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

11. Pil haznesi açılmıyor

Ses işlemcisinin zarar görmediğinden emin olun.
Eğer piller genişlediyse, hazneyi zorlayarak açmaya çalışmayın (eğer piller yerindeyse).
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

12. Pil haznesi kapanmıyor

Kullanılan pil tipini kontrol edin (tip P675 veya PR44).
Haznenin kapanmasını engelleyen bir şey var mı kontrol edin.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

13. Kabloyu bağlama zorluğu

Kablo könektörünün uygun olup olmadığını kontrol edin.
Doğru şekilde bağlandı mı kontrol edin.
Pinlerin eğri olup olmadığını kontrol edin.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

14. Bozuk kablo

Başka bir kablo kullanın.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

15. İşlemci ıslandı

Pil kapağını açın.
Pilleri hazneden çıkarın.
İçme suyuyla hızlıca durulayın.
İşlemcinin dışını, anteni ve kablosunu kağıt havlu kullanarak kurulayın.
Pilleri hazneye geri yerleştirmeyin.
Isıya maruz bırakmayın.
İşlemciyi 24 saat süreyle kurumaya bırakın.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

16. Silhouette sistemi ile işitilemiyor (indüksiyon kancası)

Telefonunuzdaki konektörün yerini kontrol edin.
İndüksiyon kulak kancasının ses işlemcisine yakın şekilde doğru olarak yerleştirildiğinden emin olun.
Program düğmesinin ses aksesuarları için özel hazırlanan programda olduğundan emin olun.
Eğer sorun devam ederse, mevcut ayarınız ses aksesuarlarına bağlanmaya izin vermiyordur. Lütfen implantasyon merkezinizle veya Oticon Medical odyoloğunuz iletişime geçin.

17. Telecoil ile duyulamılıyor

Seçme çarkının doğru pozisyonda olduğundan emin olun.
Program düğmesinin ses aksesuarları için özel hazırlanan programda olduğundan emin olun.
Eğer sorun devam ederse, mevcut ayarınız ses aksesuarlarına bağlanmaya izin vermeyebilir. Lütfen implantasyon merkezinizle veya Oticon Medical odyoloğunuz iletişime geçin.

18. Ses işlemcisi yeniden başlatılır

Stimülasyonu değiştirebilecek önemli bir hata bulunması durumunda, ses işlemcisi yeniden başlatılır (anlık güç kaybına neden olur).
Kapatmadan önce ışığın hızlıca yanıp söndüğünden emin olun.
Eğer sorun devam ederse, lütfen odyoloğunuz ile iletişime geçin.

ÖNEMLİ: Neuro One Ses İşlemcisi yüksek performanslı bir cihazdır. Sorun yaşamanız durumunda, lütfen paketinizdeki bakım ve kullanım talimatlarına uyunuz.