Ihre Anleitung zur Verwendung Ihres Ponto

Damit Sie jeden Tag das beste Ergebnis mit Ihrem Hörsystem erzielen können, stellen wir auf dieser Seite eine Auswahl von Ressourcen, darunter Anleitungsvideos, Bedienungsanleitungen und Anleitungen zur Fehlerbehebung bereit.

Erste Schritte mit Ihrem Ponto 4



Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) gibt an, dass das Coronavirus die Atemwege befällt. Das Virus wird primär durch Tröpfchen von einer infizierten Person weitergegeben, die durch Husten oder Niesen entstehen oder in Speichel oder Nasensekret enthalten sind. Es kann auch von Personen übertragen werden, die keine Symptome zeigen. Die WHO hat Hygienerichtlinien und Maßnahmen zum Schutz gegen die Ausbreitung von Covid-19 herausgegeben und erklärt, wie wir uns und andere schützen. Diese Informationen finden Sie auf der WHO-Website unter „Coronavirus disease (Covid-19) – Advice for public“.

Während der Coronavirus (Covid-19)-Pandemie haben wir viele Fragen von Nutzern und Betreuern zur Reinigung ihres Ponto Hörprozessors erhalten. Nachfolgend finden Sie zusätzliche Informationen zur Reinigung Ihres Ponto Hörprozessors. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Oticon Medical-Vertreter vor Ort.

Die Bedienungsanleitung Ihres Ponto Hörsystems enthält Anweisungen zur Pflege und Wartung des Hörprozessors. Die Bedienungsanleitung können Sie unter www.oticonmedical.com herunterladen.

Bei der normalen Pflege Ihres Ponto Hörsystems ist keine Desinfektion notwendig, und Oticon Medical empfiehlt unter normalen Umständen keine zusätzliche Reinigung, da diese das Risiko einer Beschädigung des Hörprozessors erhöht. Während dieser Pandemie haben wir jedoch die folgenden Möglichkeiten erarbeitet, die Sie nutzen können, falls Ihr Ponto Hörsystem kontaminiert ist.

Die folgende „Reinigung Ihres Hörprozessors“ ist für eine ordnungsgemäße Pflege ausreichend. Wenn Sie glauben, dass Ihr Ponto Hörprozessor durch Covid-19 kontaminiert wurde, können Sie direkt den zweiten Abschnitt „Reinigungsverfahren eines mit Covid-19 kontaminierten Hörprozessors“ lesen.

 

Reinigung Ihres Hörprozessorsbahs-cleaning-your-sound-processor

  • Waschen Sie vor dem Umgang mit Ihrem Ponto Hörsystem oder seinem Zubehör Ihre Hände, um darauf befindliche Viren zu töten. Die WHO hat Anweisungen zum richtigen Händewaschen bereitgestellt. Wir empfehlen eine reguläre Reinigung Ihres Hörprozessors und seiner Komponenten:
    • Halten Sie den Ponto Hörprozessor über eine weiche/trockene Fläche, um Schäden durch ein Herabfallen zu vermeiden.
    • Verwenden Sie für die Reinigung Ihres Hörprozessors ein weiches, trockenes Tuch oder eine weiche Bürste.
    • Besonders sorgfältig sollte die Schnapp-Kupplung von Schmutz oder Haaren befreit werden. Schmutz und Haare können auch mithilfe einer Pinzette entfernt werden.
      Wichtig: Verwenden Sie keine korrosiven oder abrasiven Substanzen, um den Hörprozessor zu reinigen. Der Hörprozessor darf nie in Wasser oder anderen Flüssigkeiten gewaschen oder eingetaucht werden.

 

Reinigungsverfahren eines mit Covid-19 kontaminierten Hörprozessors

Beachten Sie bitte, dass das folgende Verfahren nur eine Empfehlung gemäß dem aktuellen Wissensstand ist. Die Effektivität der Reinigung wurde nicht speziell für Covid-19 getestet. Die Bedienungsanleitung schließt die Verwendung von Reinigungsmitteln für den Ponto Hörprozessor aus. Oticon Medical hat die langfristige Verwendung von Reinigungsmitteln für den Hörprozessor nicht getestet. Sie könnten die Materialien angreifen, das Gerät verfärben, Risse im Kunststoff verursachen oder die Beschichtung beschädigen. Falls Sie während der Reinigung eine Farbveränderung bemerken, stoppen Sie sofort die Anwendung des Desinfektionsmittels und lassen Sie die auf der Geräteoberfläche verbleibende Flüssigkeit lufttrocknen.

  • Oticon Medical empfiehlt die Verwendung von gebrauchsfertigen Reinigungstüchern, die mit einer Lösung aus 70 %-igem Isopropanolalkohol und 30 % entionisiertem Wasser getränkt sind. Falls derartige Tücher nicht in Ihrer Region erhältlich sind, können Sie trockene Tücher verwenden, die Sie in eine ähnliche Reinigungslösung eintauchen. Verwenden Sie kein Ethanol, da dies den Hörprozessor beschädigen kann.
  • Die US-amerikanische Umweltschutzbehörde EPA hat eine Liste von möglichen Desinfektionsmitteln veröffentlicht, die zur Bekämpfung von SARS-CoV-2 (Coronavirus) eingesetzt werden können. 

 

Die folgenden Anweisungen basieren auf der EPA-Liste und dienen nur zur Orientierung.


Materialien

  • Verwenden Sie ein Reinigungstuch, ein weiches Tuch, einen Wattebausch oder ein Wattepad, um die Reinigungslösung aufzutragen.
  • Verwenden Sie eine saubere Zahnbürste oder weiche Bürste für das Anschlussstück. 
  • Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch, um das Gerät zu trocknen und verbleibende Reinigungslösung zu entfernen.


Vorgehensweise

  1. Waschen Sie Ihre Hände und reinigen Sie den Hörprozessor wie im oberen Abschnitt „Reinigung Ihres Hörprozessors“ beschrieben.
  2. Entfernen Sie das gesamte Zubehör vom Hörprozessor.
  3. Verwenden Sie die Reinigungstücher, um die Geräteoberfläche und das Zubehör vorsichtig zu befeuchten. 20–30 Sekunden für alkoholhaltige Reinigungslösung (60–70 %)
  4. Lassen Sie die Flüssigkeit auf der Geräteoberfläche trocknen. Wischen Sie das Gerät nicht sofort trocken, da die Reinigungslösung ein wenig einwirken muss, um besser zu desinfizieren:
    Verwenden Sie nicht zur viel Reinigungslösung auf der Geräteoberfläche, da sie Ihren Hörprozessor beschädigen kann.
    Sein Sie besonders vorsichtig, wenn Sie die Reinigungslösung in der Nähe von Öffnungen auftragen.
  5. Falls das empfohlene Desinfektionsmittel verwendet und nicht zu viel Flüssigkeit aufgetragen wird, trocknet es von selbst. Falls nicht, verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch, um die verbleibende Flüssigkeit zu trocknen.
  6. Die Desinfektion ist nun abgeschlossen. Waschen Sie nach dem Desinfizieren des Geräts Ihre Hände.

 

ACHTUNG

  • Lesen Sie immer die Gebrauchsanweisung einer Reinigungslösung. Halten Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern.
  • Tauchen Sie den Hörprozessor niemals in Flüssigkeiten ein.
  • Besprühen Sie den Hörprozessors niemals mit einer Flüssigkeit.
  • Waschen Sie sich vor und nach der Reinigung die Hände oder verwenden Sie Einweghandschuhe. Arbeiten Sie auf einer sauberen Fläche.
  • Falls Sie während der Reinigung eine Farbveränderung bemerken, stoppen Sie sofort die Anwendung des Desinfektionsmittels und lassen Sie die auf der Geräteoberfläche verbleibende Flüssigkeit lufttrocknen.
  • Prüfen Sie die Konzentration der aktiven Inhaltsstoffe (Isopropanol sollte zwischen 60 und 70 % enthalten sein).
  • Handdesinfektionsmittel (die Ethanol enthalten) sollten nicht verwendet werden, da sie nicht für das Ponto Hörsystem getestet wurden.

 

Hinweis: Diese Verfahren eliminieren nicht das Risiko einer Kreuzinfektion. 

Oticon Medical Hörprozessor Kompatibilität

Hier können Sie sehen, welche Konnektivitätslösungen Ihr Hörprozessor unterstützt.

 

Kompatible Apple-Geräte

Sentio 1 Mini, Ponto 5 Mini, Ponto 5 SuperPower und Ponto 4 sind Made for iPhone, iPad und iPod touch. Sie sind mit Geräten kompatibel, die mit iOS 10.3 oder höher betrieben werden.

Hörprozessoren können sich mit Ihrem Gerät verbinden und dadurch Audiosignale wie Anrufe, Stereo-Musik, den Ton von Videos sowie Hörbücher direkt auf Ihren Hörprozessor streamen.

Die Oticon Companion App ist mit Geräten kompatibel, die iOS 13 oder höher und watchOS 4.0 oder höher ausführen. Für Sentio 1 Mini-, Ponto 5 Mini-, Ponto 5 SuperPower- und Ponto 4-Hörprozessoren ist die Firmware-Version 1.0 oder höher erforderlich.

Kompatible Android-Geräte

Sentio 1 Mini, Ponto 5 Mini, Ponto 5 SuperPower und Ponto 4 können mithilfe eines ConnectClip über Bluetooth® mit Android™-Geräten verbunden werden. ConnectClip wird für eine freihändige Bedienung mit Ihrem Mobiltelefon gekoppelt. Mobilgeräte und Zubehör müssen Bluetooth 2.1 +EDR oder eine höhere Version unterstützen.

Hörprozessoren und die Oticon Companion App sind mit Android-Geräten kompatibel. Wir empfehlen die Verwendung eines Android-Mobilgeräts, das mit der Android OS 8.0 Version (Oreo) oder höher betrieben wird.

Kompatible Oticon-Apps

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Oticon Companion App 

Funktionen in der Oticon Companion App:

  • Fernbedienung
  • SpeechBooster
  • Kompatibel mit Apple Watch
  • Hörsysteme finden
  • RemoteCare

System- und Softwareanforderungen:
Apple-Geräte: iOS 13 oder höher.
Android-Geräte: Android OS 8.0 Version (Oreo) oder höher.

Tipp für iPad-Benutzer:
Um die Oticon Companion App auf das iPad herunterzuladen, suchen Sie nach Oticon und verwenden Sie den Filter: nur iPhone.

Info für Apple Watch Benutzer:
Apple Watch unterstützt Lautstärke- und Programmänderungen.

Oticon Companion App herunterladen 

Download the Oticon Companion  App in the App Store        Download the Oticon Companion App in Google Play



 

Kompatibles kabelloses Zubehör von Oticon

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ConnectClip

ConnectClip funktioniert direkt mit Ihren Hörprozessoren und kann auch mit der Oticon Companion App verwendet werden.

Anforderungen an Mobilgeräte und Zubehör:
Bluetooth 2.1 + EDR oder höher.

Sonstiges Oticon-Zubehör:

  • Remote Control 3.0 
  • TV Adapter 3.0 
  • Telefonadapter 2.0 (erfordert ConnectClip) 
  • BTD 800 USB Dongle (erfordert ConnectClip)

Apple, das Apple-Logo, iPhone und iPad sind Marken von Apple Inc. und in den USA sowie anderen Ländern eingetragen. App Store ist eine Dienstleistungsmarke von Apple Inc. Android, Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google LLC.
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