Una lucha por conseguir ayuda
Debido a la falta de concienciación e información, el Gobierno ruso no proporcionaba asistencia sanitaria a aquellas personas diagnosticadas con microtia y atresia. Sin embargo, la madre de Liza, Aleksandra, luchó sin descanso para que Liza recibiera terapia con logopedas a medida que iba creciendo y siempre está a su lado para ofrecerle su apoyo en los momentos más difíciles. También se esforzó al máximo para ponerse en contacto con grupos que pudieran ayudarlas.
Sin embargo, no solo Liza no recibió asistencia sanitaria sino que los profesores y los médicos no comprendían su enfermedad. Numerosos médicos comentaron a la madre de Liza que habían muy pocas esperanzas de que pudiera hablar o llevar una vida normal. La confusión y la percepción públicas en torno a la enfermedad de Liza eran tan extremas que los médicos le dijeron a Aleksandra que abandonara a Liza cuando nació.
La comunidad en línea les ofreció respuestas
Aunque la información y los recursos para ofrecer ayuda a las familias rusas están limitados, Aleksandra encontró el Microtia and Atresia Support Group (Grupo de apoyo a la microtia y la atresia) en Facebook. Esta comunidad en línea le ayudó a descubrir nueva información y a ponerse en contacto con otras personas de todo el mundo que hacían frente a problemas similares. El grupo de apoyo de Facebook ayudó a Aleksandra a encontrar la Ear Community (Comunidad del oído): la organización que puso en contacto a nuestro equipo de Oticon Medical con Liza y Aleksandra.
Gracias a este contacto, Liza pudo recibir un sistema de Oticon Medical, Ponto Plus. Ahora Liza no solo puede desarrollar todo su potencial, sino que su caso ayuda a superar barreras en la comunidad: los médicos, los educadores y el público ahora pueden ver el excelente desarrollo de Liza. Su historia ayudará a otros niños y padres para que su viaje no sea tan duro, ya que las personas entenderán mejor tanto el problema como la solución.
Un futuro feliz
La capacidad auditiva mejorada de Liza le ha permitido disfrutar más del tiempo que pasa con sus familiares y amigos, y ahora puede oír mejor cuando está en el colegio. Aleksandra le dice a Melissa, fundadora de la Ear Community,
«Liza está todo el día cantando la música que escucha a través del Ponto Streamer. Los dispositivos son fantásticos y hemos compartido muchas lágrimas de alegría con esta experiencia».