Aunque la operación salió bien, Nancy también sufrió pérdida de transmisión en el oído izquierdo y tuvo que seguir usando un audífono. Se sometió a una segunda estapedectomía en su oído derecho 12 años más tarde.
''Oticon Medical me daba lo que yo necesitaba y que otros no me ofrecían. Me pasé de Cochlear BP110 Power al procesador Ponto Plus Power con el Streamer de Oticon Medical y me encanta. ¡Estoy muy contenta!''.
Probando diferentes sistemas
Por desgracia, dos años más tarde se despertó sin audición en el lado derecho. Después de que le dijeran que no había solución para su oído derecho, adquirió el sistema BiCROS, el cual no le dio buenos resultados en su entorno laboral. Tras buscar otra solución para su pérdida auditiva unilateral solicitó una prótesis auditiva osteointegrada y la pusieron el implante en 2007. Se le colocó el procesador corporal Cordelle II. Nancy es una agente de policía retirada que actualmente enseña defensa personal y da cursos sobre armas de fuego en comisarías y correccionales. Para ella era muy molesto y difícil de llevar con comodidad. ¨Soy una persona muy activa físicamente y no era apropiado para ese estilo de vida¨.
En busca de una solución diferente, en 2013 fue a su otorrinolaringólogo y le pusieron una prótesis auditiva osteointegrada: un BP110 Power. Estaba muy emocionada por no tener que seguir atada por un cable a una unidad corporal, pero a Nancy le decepcionó la experiencia.¨Sentía la retroalimentación constantemente. Escuchaba como el sonido de una sirena que me volvía loca. Así que se lo llevé a mi audiólogo, que lo envió a reparar. Me lo devolvieron, pero seguía escuchando exactamente el mismo sonido¨, explica Nancy.
Encontró ayuda en Facebook
Nancy continuó buscando una solución apropiada en Internet, como hacen muchos, y así encontró un grupo de Facebook llamado BAHA World Hearing y se hizo amiga de la creadora del grupo, Angela Sabal. ¨Angela me habló mucho del procesador Ponto y de Oticon Medical. Ella me convenció para que lo probara. Volví a ver a mi audiólogo. Por aquel entonces, ellos no trabajaban con procesadores Ponto. Pero al sacar yo el tema, decidieron subirse al carro. Fui la primera persona de su consulta que se puso un dispositivo de Oticon Medical¨.
La solución adecuada para la pérdida auditiva de Nancy
El día que a Nancy le colocaron el procesador Ponto Plus supo que por fin había dado con la solución adecuada para su profunda pérdida auditiva y que había sufrido siendo adulta.
¨No es que yo sea muy sensible, pero cuando me puse el procesador Ponto Plus casi lloro. Podía escuchar y se oía con claridad. Ni retroalimentación ni zumbidos. Entonces encendieron el Streamer y lo conectaron a mi teléfono. desde entonces no he vuelto a echar la vista atrás¨.
Actualmente Nancy comparte su experiencia por Internet para ayudar a otros, igual que Angela y otras personas del grupo de Facebook BAHA World Hearing le ayudaron a encontrar una solución.
¨Angela y yo estamos en contacto prácticamente a diario. Si no hubiera sido por ella, no se lo habría comentado a mi médico. Mi médico no habría hablado con Oticon Medical y yo todavía estaría sufriendo y conviviendo con una pérdida auditiva unilateral. Oticon Medical se preocupa de verdad por todo el mundo, incluso por aquellos con pérdidas graves o profundas¨, afirma una Nancy feliz.