Soporte

  • Estamos aquí para ayudarle

    Oticon Medical siempre está dispuesto a ayudarle si necesita soporte técnico con su implante coclear.

    Póngase en contacto con nosotros

  • Descargue el formulario de solicitud de RMN

    Antes de someterse a una prueba RMN, debe cumplimentar este formulario. Este tipo de prueba no supone ningún riesgo para su implante. 

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  • Consulte la guía de resolución de problemas

    En esta guía encontrará los problemas habituales que suelen tener los usuarios con el procesador de sonido, así como su posible solución.

    Descargue la guía de resolución de problemas

  • ¿Tiene problemas con su procesador de sonido o con algún accesorio?

    Si tiene algún problema con su procesador de sonido o alguno de sus accesorios que no se pueda resolver con la guía de resolución de problemas, puede enviar su procesador o el accesorio en cuestión para su reparación. 

    Obtenga más información sobre el proceso de reparación

  • Obtenga más información sobre las asociaciones de ayuda a usuarios

    Existen diversas asociaciones que ofrecen ayuda a las personas con implantes cocleares. 

    Póngase en contacto con su oficina Oticon Medical más cercana o con su distribuidor para obtener información sobre las asociaciones de usuarios de implantes cocleares de su zona.


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