Dopo aver indossato Divino per quattro anni, l'assicurazione sanitaria consentiva un aggiornamento. Jack ha provato gli ultimi dispositivi a disposizione, di varie marche, preferendo nettamente il sistema Ponto Pro di Oticon Medical. L'assicurazione copriva i sistemi Ponto Pro bilaterali con utilizzo della Soft Band (fascia elastica). La sua reazione ai dispositivi bilaterali è stata straordinaria!
Al seminario per il supporto dei pazienti organizzato da Oticon Medical nel 2014, Sonja e Jack hanno ricevuto maggiori informazioni sull'ultimo modello della gamma Ponto: Ponto Plus. Hanno inoltre incontrato altri pazienti che avevano fatto l'aggiornamento a Ponto Plus. Convinta che i processori del suono Ponto Plus fossero la soluzione adatta per Jack, Sonja ha effettuato subito l'acquisto. Jack non era idoneo per l'aggiornamento mediante assicurazione al tempo e Sonja decise di acquistare gli elaboratori del suono lei stessa.
"Ero sicura di voler spendere tale cifra sulla base di quanto ci era stato comunicato dalle persone che avevano effettuato l'aggiornamento, non solo di persona al seminario ma anche online."
Uno dei vantaggi maggiori era la compatibilità FM di Ponto Plus mediante lo Streamer.
"Una delle funzionalità associate all'aggiornamento era la possibilità di utilizzare il sistema FM. L'area scolastica aveva di recente eseguito l'aggiornamento a un nuovo sistema FM. È stato uno dei motivi principali alla base della nostra scelta. Le persone ritengono che un piccolo microfono sia uguale, ma non è di certo la soluzione migliore per un ambiente scolastico", spiega Sonja.
Sonja ha anche notato la reazione di Jack quando ha provato gli elaboratori.
"Quando abbiamo effettuato il passaggio da Divino, i miglioramenti sono stati notevoli. Abbiamo quindi provato Ponto Plus con il sistema FM e l'audio era straordinario. Incredibile. Non sembra una radio come il sistema precedente, l'audio è chiaro e preciso, dà più colore al suono".
Di recente, Jack ha deciso di sottoporsi all'intervento chirurgico per avere impianti e pilastri per indossare i processori del suono Ponto Plus.
"Era preoccupato per l'intervento chirurgico. Ma era arrivato al punto in cui desiderava non dover indossare più una Soft Band (fascia elastica). Gli impianti sono stati posizionati nel corso dell'intervento chirurgico Medpor. Anche con l'intervento Medpor gli impianti non gli hanno recato alcun fastidio. È stata un'esperienza priva di dolore. Ha preso un analgesico medio la stessa sera e basta. Praticamente è stato un intervento privo di dolore, una passeggiata. Dopo l'intervento mi chiedevo se riuscisse a agganciarli. Dopo il primo giorno li agganciava senza problemi."
"Quando ha agganciato gli elaboratori del suono sui pilastri, mi ha detto: "wow, l'audio è forte!" Gli si è illuminato il volto, sembrava come il primo giorno che li aveva indossati. E vedo che sente molto meglio."
Oggi, Sonja nota molti cambiamenti in Jack.
"Jack aveva dei problemi a star fermo e seduto in classe e a prestare attenzione. Da quando si è sottoposto all'impianto dei nuovi elaboratori del suono, è come se fosse cresciuto in un istante."
Anche l'insegnante di Jack ha notato i cambiamenti spiegando che con i sistemi FM gli studenti si affaticano molto meno.
"La capacità di prestare attenzione è migliorata. Quando c'erano numerose attività, al termine della giornata perdeva sempre qualcosa. Il sistema FM veniva messo via e l'insegnante ricapitolava le cose da ricordare alla fine della giornata. Ora, è in grado di comprendere tutte le piccole cose in maniera molto migliore. È come se fosse cresciuto da un giorno all'altro. Se passi tutta la giornata a cercare di udire, arrivi esausto al termine. Tale sforzo si è notevolmente ridotto adesso con l'aiuto dei elaboratori del suono Ponto Plus, utilizzati in abbinamento al sistema FM."
Oggi, Jack e Sonja sono anche conosciuti per l'esclusiva personalizzazione delle attrezzature sportive da integrare al sistema Ponto di Jack, tra cui caschi da baseball, da sci e accessori per il karate.
"Non scambierei la crescita di Jack per nulla al mondo."