Ponto Care app

"Wij beschermen uw privacy – de korte versie"

• Bij Oticon Medical respecteren en beschermen wij uw privacy. Wij streven ernaar zo transparant mogelijk te zijn betreffende het gebruik van uw persoonsgegevens in de App.
• De App is ontwikkeld om u de mogelijkheid te geven om:
  • verschillende situaties te beoordelen en er opmerkingen over te maken wanneer u een botverankerd toestel uitprobeert en vervolgens een overzicht van deze scores naar de medewerkers van uw audiologisch centrum te sturen;
  • uw leven als botverankerde gebruiker te ondersteunen.
• Onthoud dat u het verzamelen van gegevens door de App altijd geheel kunt stoppen door de App te verwijderen.
• Om deze dienst aan u te leveren, verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens. Wij doen dit in overeenstemming met de relevante regelgeving betreffende gegevensbescherming, waaronder de
• Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
• U heeft verschillende rechten, waaronder het recht op informatie en het recht op inzage.
   
  

Lees de volledige Privacyverklaring hieronder voor meer informatie.
 

Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe en waarom wij gegevens verzamelen over u als gebruiker.

Deze Privacyverklaring is alleen van toepassing op gegevens die worden verzameld in of via het onderdeel Ponto Trial Companion van de App (de App).

Door gebruik te maken van de App en gerelateerde diensten (“de Dienst”), gaat u akkoord met deze Privacyverklaring en de verwerking door Oticon A/S van uw persoonsgegevens zoals hierin wordt beschreven.

1. VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE EN APPMAKER
Oticon A/S is de juridische entiteit die verantwoordelijk is voor het beheren van de verzamelde gegevens in de App. 

Oticon A/S
Kongebakken 9
2765 Smørum
Ondernemingsnummer (centraal ondernemingsregister): 42334219]
E-mail: privacy@demant.com  
Website: www.oticon.global 

(hierna ”Oticon”, ”wij”, “we”, ”ons” of ”onze”)

KWESTIES MET BETREKKING TOT GEGEVENSPRIVACY

2. ONZE VERANTWOORDELIJKHEID ALS GEGEVENSBEHEERDER 

2.1 Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus

Wij hebben deze Privacyverklaring opgesteld om u te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.
Oticon is de gegevensbeheerder en wij zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens de toepasselijke wetgeving.

2.2 Wij zorgen voor behoorlijke en transparante verwerking van gegevens 

Wanneer wij u vragen om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, informeren wij u over de persoonsgegevens die wij verwerken en het doel daarvan. U ontvangt deze informatie op het moment dat uw persoonsgegevens worden verzameld.

3. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

3.1 Verzameling van niet-persoonlijke samengevoegde gegevens 

Wanneer u de App gebruikt, kunnen wij automatisch algemene gegevens verzamelen. De verzamelde gegevens kunnen niet worden gebruikt om u als individu te identificeren, omdat wij gegevens verzamelen over alle App gebruikers. De gegevens worden alleen gebruikt in verzamelde vorm om ons inzicht te geven in hoe de appfuncties in het algemeen worden gebruikt. Dit kunnen gegevens zijn over of de functie gewoonlijk wordt gebruikt en/of hoe intensief een functie wordt gebruikt.

3.2 Verzameling van persoonlijke gegevens 

Wanneer u de app gebruikt heeft u de optie een rapport te versturen naar de medewerkers van uw audiologisch centrum. 

Als u ervoor kiest om een rapport te sturen, dan vragen wij u de naam en het e-mailadres van de medewerker(s) op te geven. Er wordt vervolgens een rapport aangemaakt met uw naam, scores, opmerkingen en gebruiksperiode van de app en dit wordt naar het audiologisch centrum gestuurd.

Wij slaan het rapport en de contactgegevens van de medewerkers van het centrum tijdelijk op, met als enig doel het versturen van het rapport. Wij zullen uw persoonlijke gegevens of de contactgegevens van de medewerkers van het centrum niet bewaren. 

Als u er niet voor kiest een rapport naar uw audiologisch centrum te sturen, dan verzamelen, registreren of gebruiken we uw persoonlijke gegevens niet.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens over u die relevant zijn en afdoende voor de hierboven beschreven doeleinden. Dit houdt in dat wij uw persoonsgegevens niet verder gebruiken dan noodzakelijk voor het specifieke doeleinde.

3.3 Wettelijke grondslag voor verwerking  

Wanneer u de App activeert, vragen wij u om uw uitdrukkelijke toestemming voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens zoals beschreven onder 3.2 indien u ervoor kiest een rapport naar uw audiologisch centrum te sturen.
Omdat de gegevens een afspiegeling kunnen zijn van gezondheidsgegevens, vragen wij om uw uitdrukkelijke toestemming voordat gevoelige persoonlijk identificeerbare gegevens over u worden verwerkt.

Uw toestemming vormt onze grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens over u. Uw toestemming is vrijwillig en u kunt deze op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen. Gebruik de bovengenoemde contactgegevens als u uw toestemming wilt intrekken of verdere informatie wenst. Als u uw toestemming intrekt, kunt u geen rapport sturen naar uw audiologisch centrum. Intrekking van toestemming heeft alleen toekomstig effect en heeft geen invloed op ons gebruik van uw persoonlijke gegevens voordat u uw toestemming intrekt.

3.4 Verstrekking van uw persoonsgegevens 

Wij verhuren, verkopen, delen of verstrekken uw persoonsgegevens niet, behalve zoals hierin is beschreven of anders wordt aangegeven op het moment dat de gegevens worden verzameld.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met andere bedrijven binnen de Demant Group om onze producten en diensten te leveren en verbeteren en voor onderzoeksdoeleinden. Zie het organigram in ons meest recente jaarverslag om te zien welke bedrijven deel uitmaken van de Demant Group. U kunt ons meest recente jaarverslag vinden op www.demant.com.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook verstrekken als dat wordt vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of een gerechtelijke handeling.

Wij kunnen niet-identificeerbare gegevens in verzamelde vorm publiekelijk delen en met bedrijven, organisaties
of individuen buiten Oticon of met onze partners, dat wil zeggen uitgevers, adverteerders of gelieerde sites.
Wij kunnen bijvoorbeeld niet-identificeerbare gegevens publiekelijk delen om trends in het algemene gebruik van onze toepassingen te tonen.

Overdracht aan ontvangers buiten de EU
Als wij uw persoonsgegevens overdragen aan een bedrijf binnen de Demant Group dat is gevestigd in een rechtsgebied buiten de EU, de EER of door de Europese Commissie goedgekeurde landen die “afdoende” gegevensbescherming bieden, zullen wij er altijd voor zorgen dat afdoende maatregelen worden getroffen om de gegevensbescherming te waarborgen, bijvoorbeeld door middel van modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Gegevensbeheerders
Wij kunnen uw persoonsgegevens ook delen met dienstverleners die namens ons diensten en functies met betrekking tot de App uitvoeren. Dergelijke dienstverleners ontvangen geen rechten om uw gegevens te verwerken voor andere doeleinden dan ons te helpen de diensten aan u te leveren.
Wij maken alleen gebruik van dienstverleners die voldoende garanties geven voor het implementeren van passende technische en organisatorische maatregelen waardoor de verwerking voldoet aan de voorschriften van de relevante gegevensbeschermingswetten, waaronder het beschermen van de rechten van de betrokkene.

3.5 Wij beschermen uw persoonlijke gegevens 

Wij beschermen uw persoonlijke gegevens tegen onbedoeld verlies of wijziging van uw gegevens en tegen onbevoegde verstrekking of toegang tot uw persoonlijke gegevens.

Indien wij een inbreuk opmerken, zullen wij u zo snel mogelijk informeren als de inbreuk waarschijnlijk tot hoge risico’s voor uw rechten zal leiden, zoals identiteitsdiefstal, economisch verlies, discriminatie van u, reputatieverlies of andere wezenlijke ongemakken.

4. UW RECHTEN ALS BETROKKENE

4.1 U heeft het recht op inzage van uw persoonsgegevens

U heeft het recht om op elk moment informatie te ontvangen over de persoonsgegevens die wij over u verwerken, waar wij de gegevens hebben verzameld en waar wij deze voor gebruiken. U heeft tevens het recht om te weten hoelang wij uw persoonsgegevens bewaren en met wie wij uw gegevens delen.

U kunt om een kopie vragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken. Uw toegang kan worden beperkt om de privacy van anderen, handelsgeheimen en intellectuele eigendomsrechten te beschermen. U heeft ook het recht op gegevensportabiliteit.

Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactpunten. 

4.2 U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen

Indien u denkt dat de persoonsgegevens die wij over u verwerken onjuist zijn, heeft u het recht om correctie te verzoeken. U dient contact met ons op te nemen en ons te informeren over onjuistheden en hoe de gegevens dienen te worden gerectificeerd.

In sommige gevallen zijn wij verplicht om uw persoonsgegevens te verwijderen. Dit kan het geval zijn als u uw toestemming intrekt. Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn in verband met het doel waarvoor wij deze hebben verzameld, heeft u het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken. U kunt ook contact met ons opnemen als u van mening bent dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in strijd met de toepasselijke wet of andere wettelijke verplichtingen.

Wij zullen onderzoeken of aan de voorwaarden wordt voldaan als u een verzoek indient voor rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Zo ja, dan zullen wij de aanpassingen of verwijdering zo snel mogelijk uitvoeren.

4.3 U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen verstrekking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden door ons. U kunt de hierboven vermelde contactgegevens gebruiken om een bezwaar in te dienen. Als uw bezwaar gegrond is, zullen wij stoppen met de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Deense gegevensbeschermingsautoriteit (“Datatilsynet”), +45 3319 3200, e-mail: dt@datatilsynet.dk.

5. WIJZIGINGEN

Oticon behoudt zich het recht voor om deze Privacyverklaring op elk moment te wijzigen met passende kennisgeving aan u. De op enig moment geldende Voorwaarden zijn beschikbaar via de Dienst. Als u de Dienst blijft gebruiken, wordt u geacht akkoord te zijn met dergelijke wijzigingen.

6. DEENSE WET

Onze Dienst is gevestigd in Denemarken. De gegevens die wij verzamelen vallen onder de toepasselijke Deense wetgeving. Wij beheren de Diensten in Denemarken en afhankelijk van uw woonland kan het verstrekken van Persoonsgegevens via de Diensten de overdracht van persoonsgegevens vereisen naar Denemarken of waar onze servers zich bevinden.

This Privacy Notice was updated on 13 March 2020.