De richtlijnen voor het gebruik van uw Ponto

Om u te helpen elke dag de beste resultaten te behalen met uw toestel, hebben we een reeks aan hulpmiddelen, waaronder instructievideo’s, gebruiksaanwijzingen en gidsen voor het oplossen van problemen op deze pagina

Aan de slag met uw Ponto 4

De Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) heeft vastgesteld dat het coronavirus een respiratoir virus is dat kan worden overgedragen van een besmette persoon, hoofdzakelijk door druppeltjes van hoesten of niezen, of door druppeltjes van speeksel of afscheiding uit de neus. Het kan ook worden overgedragen door personen die geen symptomen hebben. De WHO heeft richtlijnen inzake hygiëne en beschermende maatregelen tegen de verspreiding van Covid-19 bekendgemaakt en hoe wij onszelf en anderen kunnen beschermen. U kunt “Coronavirus (Covid-19) – Advies voor publiek” vinden op de website van de WHO.

Tijdens de coronavirus (Covid-19) pandemie hebben we diverse vragen ontvangen van cliënten en zorgverleners over hoe ze hun Ponto soundprocessor kunnen schoonmaken. Hieronder vindt u extra informatie over het schoonmaken van uw Ponto soundprocessor. Neem voor verdere vragen contact op met uw lokale vertegenwoordiger van Oticon Medical.

In de gebruiksaanwijzing van uw Ponto vindt u instructies voor de verzorging en het onderhoud van uw soundprocessor. De gebruiksaanwijzing kan worden gedownload van www.oticonmedical.com.

Desinfecteren is niet nodig voor de normale verzorging van uw Ponto en Oticon Medical zou in normale omstandigheden geen extra reiniging aanbevelen, omdat dit het risico van schade aan de soundprocessor vergroot. Tijdens deze pandemie zijn er echter een aantal opties die u kunt gebruiken als u denkt dat uw Ponto besmet is.

Het gedeelte “Uw soundprocessor schoonmaken” hieronder is voldoende voor een goede verzorging. Als u denkt dat uw Ponto soundprocessor is besmet door Covid-19, dan kunt u het tweede gedeelte “Covid-19 reinigingsprocedure soundprocessor” direct lezen.

 

Uw soundprocessor schoonmakenbahs-cleaning-your-sound-processor

  • Voordat u uw Ponto of een van de accessoires hanteert, dient u uw handen schoon te maken om mogelijke virussen op uw handen te doden. De bewerkte instructies om het op de juiste manier te doen van de WHO. We raden aan dat u uw soundprocessor en de componenten ervan regelmatig schoonmaakt:
    • Houd de Ponto soundprocessor boven een zacht/droog oppervlak zodat beschadiging wordt voorkomen als u hem per ongeluk laat vallen.
    • Gebruik een zachte, droge doek of zacht borsteltje om de soundprocessor schoon te maken.
    • Speciale aandacht moet worden besteed aan het verwijderen van vuil of vastzittend haar van de koppeling. Vastzittend haar of vuil kan worden verwijderd met een pincet.
      Belangrijk: Gebruik geen bijtende of schurende stoffen voor het schoonmaken van uw soundprocessor. De soundprocessor mag nooit in water of andere vloeistoffen worden gewassen of ondergedompeld.

 

Covid-19 reinigingsprocedure soundprocessor

Merk op dat de volgende procedure alleen een aanbeveling is volgens de huidige kennis en dat de doeltreffendheid van de reiniging niet is getest op Covid-19. Het gebruik van reinigingsvloeistoffen is niet opgenomen in de gebruiksaanwijzing van de Ponto soundprocessor. Oticon Medical heeft het langdurig gebruik van reinigingsvloeistoffen op de soundprocessor niet getest. Dit kan leiden tot gedegradeerd materiaal, verkleuring en barsten in kunststof en kan ook de coating beschadigen. Als u tijdens het schoonmaken verkleuring opmerkt, stop dan onmiddellijk met het aanbrengen van het desinfectiemiddel en laat de resterende vloeistof op het oppervlak van het toestel opdrogen.

  • Oticon Medical adviseert het gebruik van gebruiksklare reinigingsdoekjes verzadigd met een oplossing van 70% isopropanol alcohol en 30% gedeïoniseerd water. Als dergelijke doekjes niet in uw omgeving verkrijgbaar zijn, kunt u droge doekjes gebruiken en deze in een vergelijkbare reinigingsvloeistof dompelen. Gebruik geen ethanol, want daarmee kunt u de soundprocessor beschadigen.
  • Het Environmental Protection Agency (EPA) van de Verenigde Staten heeft een lijst van mogelijke desinfectiemiddelen gepubliceerd die gebruikt kunnen worden tegen SARS-CoV-2 (coronavirus). 

 

De onderstaande instructies zijn gebaseerd op de EPA-lijst en worden alleen als richtlijn verstrekt.


Materialen

  • Gebruik een doekje, zachte doek(en), wattenstaafjes/wattenschijfjes om de reinigingsvloeistof aan te brengen.
  • Gebruik een schone tandenborstel of zachte borstel voor gebruik op de connector. 
  • Gebruik een zachte, droge doek om het toestel te drogen en eventuele achtergebleven reinigingsvloeistof te verwijderen.


Instructies

  1. Was of maak uw handen schoon en maak de soundprocessor schoon zoals hierboven beschreven in het gedeelte “Uw soundprocessor schoonmaken”.
  2. Verwijder alle accessoires/personaliseringen van de soundprocessor.
  3. Gebruik de reinigingsdoekjes om het oppervlak van het toestel en de accessoires voorzichtig te bevochtigen. 20 – 30 seconden voor alcoholreiniger (60 – 70%).
  4. Laat de vloeistof op het oppervlak van het toestel drogen. Veeg niet onmiddellijk droog, omdat de reinigingsvloeistof tijd nodig heeft om op het oppervlak in te werken voor een beter desinfecterend effect:
    - Breng niet te veel vloeistof aan op het oppervlak, omdat dit de soundprocessor kan beschadigen.
    - Wees vooral voorzichtig wanneer u het desinfectiemiddel in de buurt van openingen aanbrengt.
  5. Als het aanbevolen desinfectiemiddel wordt gebruikt en er niet te veel vloeistof wordt gebruikt, zal de substantie vanzelf drogen. Als dit niet het geval is, gebruik dan een zachte, droge doek om eventueel achtergebleven vloeistof af te vegen.
  6. Het desinfectieproces is nu voltooid. Was of reinig uw handen nadat u het toestel heeft gedesinfecteerd.

 

WAARSCHUWING

  • Lees altijd de instructies voor het gebruik van een reinigingsvloeistof. Buiten het bereik van kinderen houden.
  • Dompel de soundprocessor niet onder in vloeistof.
  • Besprenkel of besproei de soundprocessor niet met vloeistof.
  • Reinig uw handen grondig voor en na het schoonmaken of gebruik schone wegwerphandschoenen. Werk op een schoon oppervlak.
  • Als u tijdens het schoonmaken verkleuring opmerkt, stop dan onmiddellijk met het aanbrengen van het desinfectiemiddel en laat de resterende vloeistof op het oppervlak van het toestel opdrogen.
  • Controleer het percentage of de concentratie van de actieve ingrediënten (isopropanol moet tussen 60 en 70% liggen).
  • Gebruik geen handreinigers (die ethanol bevatten), omdat deze niet op Ponto zijn getest.

 

Opmerking: Deze procedures zullen het risico op kruisbesmetting niet elimineren. 

Compatibiliteit met de soundprocessor van Oticon Medical

Hier kunt u zien welke connectiviteitsoplossingen door uw soundprocessor worden ondersteund.

 

Compatibele Apple-apparaten

Sentio 1 Mini, Ponto 5 Mini, Ponto 5 SuperPower en Ponto 4 zijn Made for iPhone, iPad en iPod touch. Ze zijn compatibel met apparaten met iOS 10.3 of later.

Soundprocessors kunnen rechtstreeks verbinding maken met uw apparaat, waardoor u audio zoals telefoongesprekken, stereomuziek, videogeluid en audioboeken rechtstreeks naar uw soundprocessor kunt streamen.

De Oticon Companion App is compatibel met apparaten met iOS 13 of later en watchOS 4.0 of later. Voor Sentio 1 Mini-, Ponto 5 Mini-, Ponto 5 SuperPower- en Ponto 4-soundprocessors. Firmware 1.0 of later is vereist.

Compatibele Adroid-apparaten

Sentio 1 Mini, Ponto 5 Mini, Ponto 5 SuperPower en Ponto 4 kunnen verbinding maken met Android™-apparaten via Bluetooth® met behulp van een ConnectClip. ConnectClip koppelt met uw mobiele telefoon voor handsfree gebruik. Het mobiele apparaat en de accessoire moeten Bluetooth 2.1 +EDR of een nieuwere versie ondersteunen.

Soundprocessors en de Oticon Companion App zijn compatibel met Android-apparaten. We raden aan een mobiel Android-apparaat te gebruiken met Android OS 8.0 Version (Oreo) of later.

Compatibele Oticon apps

960x600-iphone-app-logo-ponto4

Oticon Companion-app 

Mogelijkheden in de Oticon Companion app:

  • Afstandsbediening
  • SpeechBooster
  • Compatibel met Apple Watch
  • Mijn hoortoestellen zoeken
  • RemoteCare

Systeem- en softwarevereisten:
Apple-apparaten: iOS 13 of hoger.
Android-apparaten: Android OS 8.0 Version (Oreo) of hoger.

Tip voor iPad-gebruikers:
Om de Oticon Companion app te downloaden voor de iPad, zoek op Oticon en gebruik de filter 'iPhone only'.

Informatie voor Apple Watch-gebruikers:
Apple Watch ondersteund volumeregeling en het schakelen tussen programma's.

Download de Oticon Companion app 

Download the Oticon Companion App in the App Store        Download the Oticon Companion App in Google Play



 

Compatibele draadloze accessoires van Oticon

Ponto 4 hands free phone call

ConnectClip

ConnectClip werkt rechtstreeks met uw soundprocessor en kan ook met de Oticon Companion app worden gebruikt.

Vereisten voor mobiele apparaten en accessoires:
Bluetooth 2.1 +EDR of hoger.

Andere accessoires van Oticon:

  • Afstandsbediening 3.0 
  • TV-adapter 3.0 
  • Phone Adapter 2.0 (ConnectClip nodig) 
  • BTD 800 USB-dongel (ConnectClip nodig)

Apple, het Apple logo, iPhone en iPad zijn handelsmerken van Apple Inc.,geregistreerd in de VS en andere landen. App Store is een dienstmerk van Apple Inc. Android, Google Play en het Google Play logo zijn handelsmerken van Google LLC.
Het Bluetooth® woordmerk en logo zijn geregistreerde handelsmerken onder eigendom van Bluetooth SIG, Inc. en elk gebruik ervan door Demant is onder licentie. Andere handelsmerken en handelsnamen behoren toe aan de respectievelijke eigenaren.