Шаг 3 — отправьте неисправный звуковой процессор
Как отправить неисправный звуковой процессор
- Упакуйте свой неисправный звуковой процессор в упаковку Oticon Medical, полученную вместе с арендным или сменным звуковым процессором.
- Убедитесь, что отправляете неисправный звуковой процессор БЕЗ принадлежностей (антенны, магнита, кабеля, ушного вкладыша). Вложите распечатанный бланк заявки в коробку со звуковым процессором.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ NEURO 2: Если Bы пользуетесь Neuro 2, Bы ОБЯЗАНЫ ОСТАВИТЬ СЕБЕ перезаряжаемые батарейки от своего неисправного звукового процессора. Это необходимо для того, чтобы батарейки не были изъяты при транспортировке на основании международных законодательных предписаний касательно транспортировки лития. Сменный Neuro 2 доставляется вместе с картриджем воздушно-цинковых батареек.
- Проверьте Bаш контактный адрес для возврата неисправного звукового процессора.
Если у Bас возникли вопросы, свяжитесь с нами, и мы Bам поможем.