Если Bы обнаружили неисправность или снижение качества работы звукового процессора, свяжитесь с местной службой помощи клиентам Oticon Medical для ремонта или замены устройства.
На время ремонта Oticon Medical предоставит Bам другой звуковой процессор.
Для ремонта потребуются Bаши последние карты настройки. Если Bы храните карту на USB-носителе, ее можно переслать по электронной почте Oticon Medical, чтобы получить временный или новый звуковой процессор с уже предустановленными программами. Если у Bас нет карты, Oticon Medical свяжется с специалистом, чтобы получить последнюю версию карты. Вы можете передать неисправный звуковой процессор в местный центр обслуживания Oticon Medical сразу после получения временного или нового звукового процессора. Таким образом, Bы не останетесь без звукового процессора и сможете непрерывно наслаждаться миром звуков.
Следуйте инструкциям, состоящим из трех шагов, чтобы выслать свой звуковой процессор или его аксессуары для ремонта.
У Bас возникли проблемы со звуковым процессором или аксессуарами?