Поддержка для специалистов

Инструменты, которые помогут на каждом этапе пути Вашего пациента к имплантации.

 

добровольный отзыв всех невживленных имплантатов Neuro Zti


Прочитать больше

 

 

Удаленное обслуживание пациента

Данные службы позволяют предоставлять пациентам услуги дистанционно.*

* Этот веб-сайт является глобальным. Предоставляемые решения отличаются в зависимости от страны. Свяжитесь с местной службой поддержки Oticon Medical, чтобы узнать, какие решения доступны в Bашем регионе.

  • Служба ремонта и замены

    Служба ремонта и замены

    Если Bы или Bаш пациент обнаружили неисправность или снижение качества работы звукового процессора, свяжитесь непосредственно с местной службой помощи клиентов Oticon Medical для ремонта или замены устройства. Если устройству потребуется ремонт, Oticon Medical может отправить Bам временное устройство, которое Bы будете использовать до окончания ремонта. Для ремонта потребуются последние карты настройки. Если пациент хранит свою карту настроек на USB-носителе, ее можно переслать по электронной почте в Oticon Medical, чтобы получить полностью запрограммированный временный или новый звуковой процессор. Если у пациента нет карты, Oticon Medical свяжется со специалистом по слуху, чтобы получить последнюю версию карты. Неисправный звуковой процессор можно передать в местный центр обслуживания Oticon Medical сразу после получения временного или нового звукового процессора. Таким образом пациенты не останутся без звукового процессора и смогут непрерывно наслаждаться миром звуков.

    Свяжитесь с местным представительством Oticon Medical

     

  • Доступ к батарейкам и аксессуарам

    Доступ к батарейкам и аксессуарам

    Доступ к батарейкам — это вопрос первостепенной важности для пациентов. Ваш местный представитель Oticon Medical всегда имеет большой запас батареек под рукой. За дополнительной информацией о заказе всех наших аксессуаров обращайтесь в местное представительство Oticon Medical.

    Свяжитесь с местным представительством Oticon Medical

     

  • Помощь с удаленной настройкой

    Помощь с удаленной настройкой

    Служба клинической поддержки Oticon Medical может помочь Bам через онлайн-платформу проводить консультации и визиты для настройки. Для получения дополнительной информации обратитесь в местную службу поддержки Oticon Medical.

    Свяжитесь с местным представительством Oticon Medical

     

  • Указания по очистке

    Указания по очистке

    Мы разработали указания для пациентов, в которых рассказываем, как дезинфицировать звуковой процессор и аксессуары с использованием рекомендованных средств. Следующие указания можно распечатать и передать пациенту.

    См. указания по очистке  

 

Нажмите на этап, в котором Bам требуется помощь.

 



Если Bаш пациент не слышит или достиг той точки, когда слуховые аппараты больше не помогают, настало время оценить его кандидатуру и возможную пользу от кохлеарной имплантации.

 

 

 

Кандидатура


Как определить кандидата

  • Взрослые и дети с односторонней или двусторонней сенсоневральной тугоухостью от тяжелой до глубокой степени 
  • Неудовлетворительный результат использования традиционного слухового аппарата
  • Функционирующий слуховой нерв 
  • Пациент получил разъяснения о медицинской, хирургической и физиологической стороне операции 
  • Реалистичные ожидания, мотивация и поддержка семьи 
 

Система Neuro


Почему именно система Neuro

  • Надежность

    Система Neuro — это одна из самых надежных в мире систем кохлеарной имплантации с внушительным кумулятивным коэффициентом выживаемости (CSR): 99,63% за пять лет.1

     

    1. Отчет о надежности Oticon Medical 2020.

  • Безопасное решение

    Большинство людей хотя бы один раз в жизни проходят МРТ обследование. Имплантат системы Neuro сохраняет надежность, стабильность, удобство и безопасность2 благодаря уникальной винтовой системе фиксации и жесткому кожуху имплантата.3

     

    2. Todt et al. Cochlear implants and 1.5 T MRI scans: The effect of diametrically bipolar magnets and screw fixation on pain. Journal of Otolaryngology - Head and Neck Surgery (2018) 47:11.
    3.Oticon Medical CI unique points – April 2018.

  • Звук высочайшего качества

    Пациенты устанавливают системы кохлеарной имплантации ради восстановления слуха: результаты последнего исследования свидетельствуют о том, что пользователи предпочитают уникальные технологии Neuro за их качество воспроизведения голоса, за разборчивость речи в сложных ситуациях, за возможность говорить по телефону, смотреть телевизор и слушать музыку — за возможность слышать в наиболее частых повседневных ситуациях.4

     

    4. Caruso et al. Neuro users say it: the everyday sounds better with speech Omni – Oticon Medical, 2018.

  • Превосходный дизайн

    Звуковой процессор системы Neuro обеспечивает комфорт в течение всего дня пациентам всех возрастов: незаметный и изящный, он является самым маленьким заушным звуковым процессором во все времена.5

     

    5. Philip J Clamp, Terri Rotchell, Jennefer Maddocks & Philip J Robinson (2013) What factors influence patient and parent choice of cochlear implant model for children?, Cochlear Implants International, 14:3, 130-134

  • Удобство использования

    Прочность и простота использования благодаря тому, что звуковой процессор системы Neuro оснащен технологией беспроводной связи, высочайшей степенью защиты от проникновения пыли и воды (IP68) и ультратонким антенным кабелем с усилением волокном Aramid (следующим поколением материала «Kevlar ™»).

  • Флагман в области слуха

    Являясь частью одной из крупнейших в мире компаний в области слухопротезирования, Oticon Medical усиленно работает над разработкой инновационных технологий для слуховых имплантатов и обеспечением поддержки сейчас и в будущем. 

Как консультировать пациента


Как описать систему кохлеарной имплантации пациенту

Традиционные слуховые аппараты улавливают звуки, усиливают их и посылают их по слуховому проходу. По мере ухудшения слуха повреждаются мелкие волосковые клетки, стимулирующие слуховой нерв. Даже если звук становится громким, эти клетки не могут воздействовать на слуховой нерв должной стимуляцией. Это как все сильнее и сильнее бить по клавишам пианино с обрезанными струнами. Система кохлеарной имплантации обходит этот этап: онa посылает звук непосредственно на слуховой нерв, минуя поврежденные волосковые клетки. 

Система кохлеарной имплантации

 

Читать больше о системе Neuro  

Чего можно достичь с кохлеарной имплантацией?

 

Отчет о надежности

Загрузить отчет

Полезные материалы для загрузки 

 

⭥ 1. Оценка кандидатуры и консультирование  ⏵  2. Операция  ⏵  3. Настройка звукового процессора   ⏵  4. Поддержка пациента после кохлеарной имплантации  

 



Перед установкой имплантата Neuro Zti, Bам необходимо ознакомиться с техническими характеристиками устройства Neuro Zti и с соответствующими техниками проведения операции.

 

 

 

Руководство по проведению операции

Имплантаты Neuro Zti оставляют минимальный след после хирургического вмешательства, обладают уникальной винтовой системой фиксации, которая требует меньше времени на крепление во время операции, и дают возможность проведения малоинвазивной хирургии. 

Вот некоторые указания для проведения операции по установке имплантата Neuro Zti.

 

 

Перед операцией

Убедитесь, что располагаете последними файлами калибровки и самой последней версией программного обеспечения, чтобы провести электрофизиологическое тестирование (ECAP).    

Загрузить файлы калибровки

 

Поддержка для хирургов

Свяжитесь с местным представительством Oticon Medical, чтобы получить поддержку для хирургов или пройти обучение. 

Связаться с Oticon Medical  

 

⭥ 1. Оценка кандидатуры и консультирование  ⏵  2. Операция  ⏵  3. Настройка звукового процессора   ⏵  4. Поддержка пациента после кохлеарной имплантации  

 



По истечении периода заживления 3–5 недель подключают и настраивают звуковой процессор. Убедитесь, что Bаш пациент получил звуковой процессор для активации и настройки. С помощью специальной программы настройки специалист создает «звуковую карту» на основании индивидуальных предельных значений для каждого электрода и личных предпочтений пациента, чтобы пациент мог слышать четко и комфортно.

 

 

 

Программное обеспечение для настройки

Перед настройкой убедитесь, что располагаете новейшими файлами калибровки и последней версией программного обеспечения.

Загрузить файлы 

 

Получить удаленную поддержку по настройке

Связаться с Oticon Medical  

Инструкция по настройке Genie Medical

⭥ 1. Оценка кандидатуры и консультирование  ⏵  2. Операция  ⏵  3. Настройка звукового процессора   ⏵  4. Поддержка пациента после кохлеарной имплантации  

 



После кохлеарной имплантации усилия, предпринятые пользователем и членами его семьи, определят эффективность использования системы. Пользователю рекомендуется посещать логопеда и сеансы настройки звукового процессора, а также проходить программы реабилитации.

 

 

 

  • Служба ремонта и замены

    Если Bы или Bаш пациент обнаружили неисправность или снижение качества работы звукового процессора, свяжитесь  с местной службой помощи клиентам Oticon Medical для ремонта или замены устройства. На время ремонта Oticon Medical предоставит другой звуковой процессор. Для ремонта потребуются последние настроечные карты. Если пациент хранит свою карту на USB-носителе, ее можно переслать по электронной почте Oticon Medical, чтобы получить временный или новый звуковой процессор с уже предустановленными программами. Если у пациента нет карты, Oticon Medical свяжется со специалистом, чтобы получить последнюю версию карты. Неисправный звуковой процессор можно передать в местный центр обслуживания Oticon Medical сразу после получения временного или нового звукового процессора. Таким образом, пациенты не останутся без звукового процессора и смогут непрерывно наслаждаться миром звуков.

  • Доступ к батарейкам и аксессуарам

    Доступ к батарейкам — это вопрос первостепенной важности для пациентов. Ваш местный представитель Oticon Medical всегда имеет большой запас батареек под рукой. За дополнительной информацией о заказе всех наших аксессуаров обращайтесь  в местное представительство Oticon Medical.

  • Помощь с удаленной настройкой 

    Служба клинической поддержки Oticon Medical может помочь Bам через онлайн-платформу проводить консультации и визиты для настройки. Для получения дополнительной информации обратитесь  в местную службу поддержки Oticon Medical.

  • Указания по очистке

    Мы разработали указания для пациентов, в которых рассказываем, как дезинфицировать звуковой процессор и аксессуары с использованием рекомендованных средств. Следующие указания можно распечатать и передать пациенту.

     

    См. указания по очистке 

  • Аренда выходного дня

    Oticon Medical предлагает услугу аренды на выходные дни и отпуск, чтобы пациенты могли взять с собой полный набор аксессуаров. Обращайтесь в Oticon Medical за информацией о том, как это можно сделать удаленно.*

     

    * Предложения отличаются в зависимости от страны. Свяжитесь с местной службой поддержки Oticon Medical, чтобы узнать, какие варианты аренды выходного дня доступны в Вашем регионе.

  • Полезные советы

    Совет по выполнению повседневных дел с системой кохлеарной имплантации.

     

    Прочитать больше

 

Вы нашли то, что искали?

 

Мы с радостью Bам поможем 

 

⭡ 1. Оценка кандидатуры и консультирование  ⏵  2. Операция  ⏵  3. Настройка звукового процессора   ⏵  4. Поддержка пациента после кохлеарной имплантации