Использование звукового процессора и уход за ним

Мы с радостью Bам поможем

Чтобы Bы могли использовать свое устройство каждый день самым оптимальным образом, мы предоставили целый ряд ресурсов, включая обучающие видео, инструкции по эксплуатации и описание возможных проблем и их устранения.

Ежедневное использование и уход

Чтобы поддерживать звуковой процессор Neuro 2 в рабочем состоянии, важно бережно относиться к нему. В этих видео содержатся практические советы по уходу за звуковым процессором.

Если Bы используете звуковой процессор Neuro One, щелкните здесь, чтобы узнать больше про ежедневное использование и уход за устройством.

 

Ежедневное использование и уход

Neuro One и Saphyr

Большинство людей со звуковым процессором констатируют, что он становится неотъемлемой частью их жизни. Чтобы поддерживать звуковой процессор в рабочем состоянии, важно бережно относиться к нему. В этом разделе содержатся практические советы по уходу за звуковым процессором.


Уход

  • Звуковой процессор и его аксессуары следует регулярно очищать снаружи чистящей салфеткой или жесткой щеточкой, смоченной в спирте. Так Bы удалите пыль и остатки пота.
  • Вы можете использовать защитный футляр для хранения процессора, когда Bы им не пользуетесь. Защитный футляр можно использовать вместе с переносным футляром для более надежной защиты, особенно во время путешествий.

 

Обслуживание

Для систем кохлеарной имплантации Oticon Medical доступен ряд запчастей. Ниже содержится информация о наиболее часто встречающихся проблемах. Более подробную информацию см. в инструкции по эксплуатации звукового процессора.

 



Загрузить инструкции по эксплуатации*


Neuro 2

Neuro One

Streamer XM

 

* Обратитесь в местную службу поддержки клиентов Oticon Medical, чтобы получить материалы для устройств предыдущего поколения. 

 

Covid-19 и уход за звуковым процессором Neuro 2

Информация для всех пользователей Neuro 2 и лиц, осуществляющих уход

 

Согласно Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) коронавирус — это респираторный вирус, передающийся от зараженного человека в основном через аэрозольные капельки, образующиеся от кашля или чиха, и от капелек из носа или рта. Коронавирус может передаваться от людей без явно выраженных симптомов. Рекомендации по гигиене и мерам по предотвращению распространения Covid-19 можно найти на сайте ВОЗ «Рекомендации ВОЗ для населения в связи c распространением коронавирусной инфекции (COVID-19)».

Мы получили вопросы от пользователей и лиц, осуществляющих уход, о том, как чистить звуковой процессор Neuro 2 во время пандемии коронавирусной инфекции (Covid-19). Ниже предоставлена информация, которая должна ответить на эти вопросы. Если Bам потребуется дополнительная информация, свяжитесь с местным представителем компании Oticon Medical.

Соблюдения инструкций в разделе «Чистка звукового процессора» должно быть достаточно для оптимального повседневного ухода. Если Bы полагаете, что звуковой процессор Neuro 2 заражен Covid-19, прочтите второй раздел «Дезинфекция звукового процессора».

 

1. Чистка звукового процессора

  • Перед началом работы со звуковым процессором Neuro 2 или его компонентами, обязательно помойте руки. Ознакомьтесь с инструкциями ВОЗ о правильном мытье рук. 
  • Очистите и высушите звуковой процессор Neuro 2 согласно описанию в «Инструкциях по эксплуатации» из комплекта устройства (раздел «Уход и обслуживание/Чистка»). Мы рекомендуем ежедневно чистить звуковой процессор и его компоненты:
    • Удерживайте звуковой процессор Neuro 2 над мягкой и сухой поверхностью во избежание повреждений при падении.
    • Очистите звуковой процессор вместе с антенной мягкой сухой тряпкой.
    • Аккуратно уберите всю пыль, грязь или отмершую кожу с отверстий микрофона мягкой щеткой.
      Важно! Не используйте абразивных или агрессивных веществ для очистки звукового процессора.
    • Для удаления ушной серы и следов пота можно использовать аудиологические чистящие салфетки.
  • Дополнительную информацию и полезные советы о чистке звукового процессора можно найти в этих видеороликах от Oticon Medical.

 

Дополнительные меры по чистке не требуются в рамках текущей пандемии.

 

2. Дезинфекция звукового процессора 

Информация
Звуковые процессоры не требуется дезинфицировать часто. Если Bы считаете, что Bам требуется дезинфицировать звуковой процессор, выполните дезинфекцию согласно приведенным в данном разделе инструкциям. Рекомендации составлены на основании доступной на данный момент информации. Эффективность данных инструкций по дезинфекции не была проверена на Covid-19. Продолжительное нанесение дезинфицирующего средства на звуковой процессор не было проверено.

  • Oticon Medical рекомендует использовать уже готовые чистящие салфетки, пропитанные на 70% изопропиловым спиртом и на 30% деионизированной водой. Если подобные салфетки недоступны, можно использовать сухие салфетки, смоченные в схожем дезинфицирующем средстве.
  • Агентство по охране окружающей среды США (EPA) опубликовало список дезинфицирующих средств, которые можно использовать против SARS-CoV-2 (коронавируса). Данная информация имеет только рекомендательный характер.
  • Вещества с другим содержанием изопропилового спирта (70%) и деионизированной воды (30%) не были проверены Oticon Medical и могут привести к повреждению материала, изменению цвета и трещинам корпуса даже после одного применения. Если во время чистки будет обнаружено изменение цвета, немедленно прекратите наносить дезинфицирующее средство и позвольте оставшейся на устройстве жидкости высохнуть. Использование других растворов, содержащих изопропиловый спирт больше и меньше 70%, будет считаться умышленным неправильным использованием и аннулирует действие гарантии на звуковой процессор.

 

Дезинфекция
Приведенные ниже инструкции основаны на списке EPA и имеют только рекомендательный характер. Перед использованием дезинфицирующего средства всегда читайте инструкцию по применению. Храните средство в недоступном для детей месте.
Тщательно помойте руки перед использованием дезинфицирующего средства и после него или используйте одноразовые перчатки. Работайте на чистой поверхности.

 

Материалы

  • Используйте салфетку, мягкую ткань, ватные палочки или диски, чтобы нанести дезинфицирующее средство.
  • Используйте чистую зубную щетку или мягкую щеточку для чистки разъема.
  • Используйте мягкую сухую ткань, чтобы высушить устройство и снять остатки средства.

 

Инструкции

  1. Помойте руки и почистите звуковой процессор согласно инструкциям, приведенным ранее в разделе «1. Чистка звукового процессора».
  2. Снимите все компоненты сo звукового процессора.
  3. Используйте влажную салфетку/мягкую ткань/ватные палочки, чтобы аккуратно дезинфицировать поверхность устройства и компонентов с помощью раствора, содержащего 70% спирта, в течение 20–30 секунд. Не погружайте звуковой процессор в жидкость.
  4. Позвольте жидкости испариться с поверхности устройства. Не протирайте поверхность сухой тканью сразу после нанесения дезинфицирующего средства, так как ему требуется некоторое время для действия:
    • Не наносите слишком много жидкости на поверхность, так как это может привести к повреждениями звукового процессора.
    • Соблюдайте особую осторожность при на нанесении дезинфицирующего средства рядом с отверстиями.
  5. Если использовано рекомендованное средство в умеренном количестве, вещество высохнет самостоятельно. При необходимости используйте мягкую сухую ткань, чтобы убрать оставшуюся жидкость.
  6. Установите все компоненты на звуковой процессор.
  7. Дезинфекция завершена. Всегда мойте руки после дезинфекции устройства.

 

Как ухаживать за звуковым процессором ►

Для получения дополнительной информации свяжитесь с местным представителем Oticon Medical или службой поддержки